डिजिटल लेनदेन के लिए BHIM UPI का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए खुशखबरी है। BHIM UPI ग्राहक अब लंबित भुगतानों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के साथ-साथ नई सुविधा की मदद से शिकायतें भी प्राप्त कर सकेंगे। नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने BHIM UPI पर ‘UPI Help’ नाम से एक नई सेवा शुरू की है।
एनपीसीआई ने मंगलवार को कहा कि सिस्टम को अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल और पारदर्शी बनाने के लिए आरबीआई के निर्देश के अनुसार सेवा शुरू की गई थी। BHIM UPI ऐप पर नई सेवा शुरू में भारतीय स्टेट बैंक, एक्सिस बैंक, एचडीएफसी बैंक और आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहकों के लिए शुरू की गई है। ऐप में व्यापारी लेनदेन की रिपोर्ट करने का विकल्प भी है। UPI सहायता का उपयोग लंबित भुगतान जानकारी, या लेनदेन के बारे में अन्य शिकायतों के लिए किया जा सकता है।
अन्य बैंक ग्राहकों के लिए भी जल्द आ रहा है: –
पेटीएम पेमेंट्स बैंक और टीजेएसबी सहकारी बैंक के ग्राहक भी जल्द ही यूपीआई-सहायता प्राप्त कर सकेंगे। अगले कुछ महीनों में कुछ अन्य बैंकों के ग्राहकों के लिए भी यह सेवा उपलब्ध होगी।
