नई दिल्लीः कोरोना वायरस महामारी और इसके चलते हुए लॉकडाउन की वजह से लोगों की जिंदगी में एक ठहराव सा आ गया था. बहुत से लोग अपने दिन-प्रतिदिन के कार्य भी आसानी से नहीं कर पा रहे थे. अभी भी देश के कई राज्यों ने एक बार फिर से लॉकडाउन को शुरू कर दिया है. हालांकि कोरोना के बावजूद कई सारी ऐसी सेवाएं हैं, जिनको रोका नहीं जा सकता है. इनमें से एक बैंकिंग सेवा भी है. अब देश में कई बैंकों ने ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग के अलावा सोशल मीडिया मैसेजिंग ऐप व्हाट्सऐप पर भी अपनी बैंकिंग सेवाओं को शुरू कर दिया है, जिससे ग्राहकों को बहुत सारा लाभ मिल रहा है.
इन बैंकों में उपलब्ध है ये सेवा
देश भर के कई वाणिज्यिक बैंक जैसे आईसीआईसीआई बैंक, एचडीएफसी बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक व्हाट्सऐप पर बैंकिंग सुविधा प्रदान कर रहे हैं. ग्राहकों के बैंकिंग अनुरोधों को व्हाट्सऐप बैंकिंग सेवाओं के माध्यम से वास्तविक समय पर संबोधित किया जा सकता है जो बैंकिंग को सही बनाता है. व्हाट्सऐप बैंकिंग सेवा का लाभ उठाने के लिए, उपयोगकर्ता को बैंक का ग्राहक होना जरूरी नहीं है.
मिलती है ये सुविधाएं
व्हाट्सऐप बैंकिंग पर ग्राहकों को विशेष तरह की ये सुविधाएं मिलती हैं…
- अकाउंट बैलेंस चेक करना
- अंतिम 3 लेनदेन प्राप्त करना
- क्रेडिट कार्ड की बकाया शेष राशि की जांच
- क्रेडिट कार्ड पर उपलब्ध क्रेडिट सीमा की जांच करना
- कहीं भी, कभी भी डेबिट/क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक और अनब्लॉक करना
- पूर्व-स्वीकृत ऋण का विवरण प्राप्त करना
- इंस्टासेव खाता (बचत खाता) ऑनलाइन खोलना
व्हाट्सएप बैंकिंग सुविधा कैसे लें:
– बैंक के व्हाट्सऐप नंबर को मोबाइल की संपर्क सूची में जोड़ें और उस पर मिस्ड कॉल दें.
– मिस्ड कॉल देने के बाद, सेवाओं को सब्सक्राइब किया जाएगा. आपको बैंक के व्हाट्सऐप नंबर से एक स्वागत संदेश प्राप्त हो सकता है.
– किसी भी बैंकिंग सेवा के लिए व्हाट्सऐप के माध्यम से चैट शुरू करने के लिए ‘Hai’ टाइप करके एक संदेश भेजें. आवश्यकता के अनुसार, आप आगे एक उपयुक्त विकल्प चुन सकते हैं
