नई दिल्ली: भारतीय रेलवे की खानपान और पर्यटन शाखा IRCTC वर्तमान में चल रही विशेष ट्रेनों में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए अपनी ई-कैटरिंग सेवा को फिर से शुरू करने जा रही है।
IRCTC (इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन) ने 2014 में इस ई-कैटरिंग सेवा की शुरुआत की थी, जिसके तहत यात्री प्रतिष्ठित ब्रांडों के साथ-साथ ट्रेनों में यात्रा करते समय फोन पर या ऑनलाइन लोकप्रिय क्षेत्रीय और स्थानीय व्यंजनों से अपनी पसंद का खाना ऑर्डर कर सकते थे और वही वितरित कर सकते थे। एक रेलवे स्टेशन पर उनकी सीटों के लिए।
पूर्व-COVID अवधि के दौरान, IRCTC ने प्रति दिन 20000 ई-कैटरिंग आदेशों को देखना शुरू कर दिया था, लेकिन COVID-19 महामारी के मद्देनजर , ई-कैटरिंग सेवा को 22 मार्च 2020 को निलंबित कर दिया गया था।
यात्री ट्रेन सेवाओं की क्रमिक बहाली के साथ, और नए सामान्य के बीच, जिसमें IRCTC ट्रेनों में यात्रियों को केवल ‘रेडी टू ईट’ भोजन परोस रहा है, ई-कैटरिंग सेवाओं को फिर से शुरू करने की मांग बढ़ी है।
कंपनी फरवरी 2021 से ई-कैटरिंग सेवा का पहला चरण शुरू कर रही है, जिसमें लगभग 30 ट्रेनों में 30 से अधिक रेलवे स्टेशनों की सेवा शुरू हो जाएगी। आईआरसीटीसी यह सुनिश्चित कर रहा है कि उसके सभी ई-खानपान भागीदार यात्रियों को भोजन परोसते समय उचित स्वास्थ्य और स्वच्छता प्रोटोकॉल सुनिश्चित करें।
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यात्री www.ecatering.irctc.com के माध्यम से ई-कैटरिंग की सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं । टेलिफोन के माध्यम से ई-कैटरिंग ऑर्डर भी शीघ्र ही 1323 से अधिक में बहाल किया जा रहा है।
यात्री आईआरसीटीसी ई-खानपान एप पी “फूड ऑन ट्रैक” IRCTC e-catering App “Food On Track” को विभिन्न ऐप स्टोर से भी डाउनलोड कर सकते हैं और ई-कैटरिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। यात्रियों के लिए, कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प भी प्रदान किया गया है।
