रिलायंस उपभोक्ताका कैम्पा कोला 200 मिलीलीटर की आमंत्रण कीमत ₹10 पर और 500 मिलीलीटर की कीमत ₹20 पर – स्पष्ट रूप से प्रतिद्वंद्वियों कोका-कोला और पेप्सी को टक्कर देने के उद्देश्य से है। रिलायंस अपने प्रवेश स्तर के मूल्य निर्धारण और नवीन विपणन मॉडल के साथ मौजूदा श्रेणियों को बाधित करने में माहिर है। जरा याद कीजिए कि 2016 में जियो की हाई स्पीड ब्रॉडबैंड मोबाइल सेवाओं को मुफ्त में लॉन्च किया गया था। कैंपा-कोला की लॉन्चिंग
सिर्फ सीजन के नजरिए से ही सही नहीं है बल्कि इसलिए भी है क्योंकि महंगाई की गर्मी ने भारतीयों की जेब में छेद कर दिया है । पिछले छह महीनों में, कई भारतीय, ग्रामीण और शहरी दोनों, उच्च मुद्रास्फीति की चपेट में आ गए हैं और नीचे व्यापार कर रहे हैं – वह सस्ते ब्रांडों की ओर जा रहा है या यहां तक कि गैर-ब्रांडेड उत्पादों के लिए जा रहा है।
एफएमसीजी बाजार सबसे अधिक मूल्य-संवेदनशील स्थिति में है, यहां तक कि यह पिछले कुछ वर्षों में भी रहा है। कैंपा डाउनट्रेडर्स के इस बढ़ते बाजार को लक्षित कर रहा है, जो अन्य कोला ब्रांडों की तुलना में लगभग आधी कीमत पर है।
हरीश बिजूर कंसल्टेंसी कंसल्टेंसी फर्म के संस्थापक हरीश बिजूर सहमत हैं, “हां, यह इस प्रवृत्ति को पूरा करता है,” कम कीमत वाले कोला के लिए प्रासंगिकता है – एमएनसी के साथ एक एमएनसी कोला बनाम अनुकूल कीमत वाला एक स्थानीय कोला। कीमतें।
“प्रवेश मूल्य निर्धारण विशेष रूप से ग्रामीण बाजारों में मूल्य-संवेदनशील भारतीय जनता के बीच कैंपा के कर्षण को बढ़ा सकता है। कॉस्ट-ऑफ-लिविंग क्राइसिस के बीच आक्रामक मूल्य निर्धारण पुन: लॉन्च के प्रभाव को बढ़ाएगा, क्योंकि 68% भारतीय उपभोक्ता अपने घरेलू बजट पर मुद्रास्फीति के प्रभाव के बारे में बेहद चिंतित हैं, ”ग्लोबलडाटा के उपभोक्ता विश्लेषक बॉबी वर्गीज कहते हैं।
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मूल्य मायने रखता है, लेकिन ब्रांड भी मायने रखता है
ब्रांडिंग गुरु, लेखक और एफसीबी उल्का के पूर्व प्रमुख अंबी परमेश्वरन, हालांकि, मानते हैं कि कोका-कोला और पेप्सी जैसे स्थापित ब्रांडों को अकेले मूल्य निर्धारण रणनीति के साथ हरा पाना मुश्किल है।
“जब आप एक कोला पी रहे हैं, तो आप सिर्फ शीतल पेय नहीं पी रहे हैं, आप एक ब्रांडेड अनुभव ले रहे हैं। बाजार में हमेशा कम कीमत और स्थानीय कोला रहे हैं लेकिन उन्हें सीमित सफलता मिली। उन्हें (रिलायंस) मशहूर हस्तियों को लाना होगा और मार्केटिंग में बड़ा पैसा लगाना होगा।’
रिलायंस ने कैंपा को तीन अलग-अलग फ्लेवर – कोला, लेमन और ऑरेंज में लॉन्च किया है – जिसमें सॉफ्ट ड्रिंक्स की पूरी रेंज शामिल है। परमेस्वरन ने कहा, “उन्होंने फ्लेवर में एक एकीकृत ब्रांड लॉन्च किया और यह काम कर सकता है।”
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रिलायंस ‘द ग्रेट इंडियन टेस्ट’ के नारे के साथ भी गया क्योंकि इसने एक प्रतिष्ठित ब्रांड कैम्पा को फिर से लॉन्च किया, जो कभी पारले के गोल्डस्पॉट, थम्स अप और लिम्का के प्रतिस्पर्धी थे – अंतिम दो कोका-कोला की किटी में समाप्त हुए, जिसने बाजार में वापसी की। 90 के दशक। कैंपा, हालांकि, पेप्सी और कोका-कोला की बढ़ती प्रतिस्पर्धा का सामना नहीं कर सका और 2000-01 में दुकान बंद कर दी।
पिछले साल अगस्त में इसे अधिग्रहित करने के बाद, यह कैंपा है जिसके पास अब मार्केटिंग की ताकत और 17,225 स्टोरों के विशाल खुदरा फुटप्रिंट के साथ एक पैसा है। रिलायंस किराने का सामान और अन्य ऑनलाइन भी खुदरा बिक्री करता है और छह महीने पहले व्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री शुरू की थी। यह Dunzo – एक त्वरित वाणिज्य रिटेलर में भी हिस्सेदारी रखता है।
“रिलायंस कोका-कोला और पेप्सिको के राष्ट्रव्यापी वितरण नेटवर्क और कैंपा के बाजार में प्रवेश के साथ अंतर को जल्दी से कम करने के लिए अपने स्वयं के ऑफ़लाइन खुदरा और ई-कॉमर्स स्टोर का लाभ उठा सकता है। मूल्य निर्धारण के संदर्भ में, रिलायंस कंज्यूमर बहुराष्ट्रीय ऑपरेटरों के साथ पैर की अंगुली कर सकता है, ”ग्लोबलडाटा इंडिया के बिजनेस डेवलपमेंट मैनेजर फ्रांसिस गेब्रियल गोडैड ने कहा।
Where is the footprint?
फिर भी, कोला बाजार किसी अन्य एफएमसीजी ब्रांड की तरह नहीं है। कोका-कोला और पेप्सी ने वर्षों से जो रेफ्रिजरेशन और रॉक सॉलिड डिस्ट्रीब्यूशन चैनल का निर्माण किया है, उसकी आवश्यकता के साथ – यदि यह टूटता नहीं है तो इसका पालन करना एक कठिन कार्य हो सकता है।
“यह सिर्फ मूल्य निर्धारण नहीं है। उन्हें सही वितरण करना होगा और वितरण की चौड़ाई से मेल खाना होगा जो आज अन्य कोलों के पास है। कोला की खुदरा बिक्री अलग है – उनमें से ज्यादातर किराना से बेचे जाते हैंस्टोर, ढाबा और अन्य, ”बिजूर ने समझाया।
रिलायंस रिटेल के पदचिह्न बड़े सोडा पैकेजों की बिक्री को बढ़ा सकते हैं। “कोला की बिक्री में घरेलू खपत का योगदान केवल 20% है। बाकी को चलते-फिरते खरीदा जाता है, ”परमेस्वरन कहते हैं।
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इसके अलावा, पेप्सी और कोका-कोला ने विशिष्टता के सिद्धांत पर अपने साम्राज्य का निर्माण किया है। उदाहरण के लिए, मैकडॉनल्ड्स कोका-कोला (केवल) को अपने आउटलेट्स पर बेचता है और बर्गर किंग पेप्सी के साथ जाता है। भारत में, इन ब्रांडों के पास ‘स्वामित्व’ वाले ढाबे और छोटे-छोटे रेस्तरां हैं जहाँ किसी भी ब्रांड के उत्पादों की बड़े पैमाने पर खुदरा बिक्री की जाती है। चूँकि अधिकांश भारतीय यही खाते हैं, इससे उन्हें कोला को भारतीय भोजन का हिस्सा बनाने में भी मदद मिली, जो बिरयानी के साथ उतनी ही आसानी से मेल खाता है जितना कि बर्गर के साथ।
व्यापक विपणन अभियानों के लिए धन्यवाद, उन्होंने ग्रामीण बाजारों में प्रवेश किया, स्थानीय गोली सोडा व्यवसायों को मार डाला और पसंद का ‘ थंडा ‘ बन गए।
Colas and cricket
मूल्य और वितरण के बाद कोला व्यवसाय का तीसरा आयाम ‘स्वाद’ है। आज भी, थम्स अप को ‘मजबूत’ कोला माना जाता है, अन्य दो कोला उसके पीछे हैं।
बिजूर और परमेस्वरन का कहना है कि कोला के साथ, यह स्वाद से ज्यादा ब्रांड के बारे में है और कुछ लोग कोला ब्रांड को अंधा चखने में पहचान सकते हैं। फिर भी, उपभोक्ता उस ब्रांड को खरीदना पसंद करते हैं जो उन्हें लगता है कि उन्हें सबसे ज्यादा पसंद है।
गोडैड का कहना है कि कैंपा एक समान रिकॉल बना सकता है क्योंकि इसने इंडियन प्रीमियर लीग (आईपीएल) 2023 में एक गहन विपणन अभियान शुरू करने की योजना की घोषणा की – 200 मिलियन से अधिक दर्शकों की संख्या वाला क्रिकेट टूर्नामेंट।
यह भी पेप्सी की प्लेबुक का एक पृष्ठ है जिसमें सचिन तेंदुलकर और अन्य जैसे क्रिकेटरों के बीच लोकप्रिय ब्रांड एंबेसडर रहे हैं। एक समय में, इसने दक्षिण अफ्रीका में 2003 के विश्व कप में सौरव गांगुली, राहुल द्रविड़, हरभजन सिंह और इसके विज्ञापनों में लगभग सभी भारतीय क्रिकेट टीम को शामिल किया। रिलायंस कंज्यूमर अपनी मार्केटिंग में इसी तरह की ऊर्जा लाने का इरादा रखता है।
“रिलायंस की ब्रांडिंग गतिविधि (आईपीएल) के दौरान कैंपा की क्रिकेट-प्रेमी राष्ट्र में जन-बाज़ार जागरूकता को बढ़ाएगी। इसके अलावा, लोकप्रिय ‘मुंबई इंडियंस’ आईपीएल टीम के आधिकारिक प्रायोजक के रूप में, रिलायंस समूह लोकप्रिय क्रिकेटरों को ब्रांड एंबेसडर के रूप में शामिल कर सकता है। ग्लोबलडेटा के 2022 के सर्वेक्षण के अनुसार, यह एक शक्तिशाली मार्केटिंग रणनीति है, जिसमें मशहूर हस्तियों या संगठनों द्वारा समर्थन एक आवश्यक विशेषता है, जिसे 29% भारतीय उत्पाद खरीदते समय सक्रिय रूप से देखते हैं।
इन सबके अलावा, रिलायंस भी एक ‘नया ब्रांड’ नहीं बना रहा है, यह पुरानी यादों के मूल्य के साथ एक पुराने ब्रांड को वापस ला रहा है जो अभी भी जेन एक्सर्स और मिलेनियल्स के साथ एक घंटी बजाता है – जो ब्रांड को आजमाने के लिए कम से कम कुछ भेजेगा वे एक बार प्यार करते थे।
