Indian Railway: भारतीय रेलवे दुनिया के सबसे बड़े रेल नेटवर्क में से एक है। यह हमारे देश में परिवहन का एक आवश्यक साधन है। देशभर में रेलवे नेटवर्क की अनुमानित लंबाई 68,000 किलोमीटर है।
प्रतिदिन औसतन लगभग 23 मिलियन लोग ट्रेन से यात्रा करते हैं। लेकिन इस आंकड़े में से कई यात्रियों से रोजाना नियम तोड़ने पर जुर्माना या जेल की सजा वसूली जाती है।
इन नियमों का पालन अवश्य करें, क्योंकि ये भारतीय रेलवे को नहीं बल्कि ग्राहकों को फायदा पहुंचाने के लिए बनाए गए हैं। तो, एक सहज यात्रा अनुभव के लिए, आइए उन पर विस्तार से चर्चा करें।
भारतीय रेलवे द्वारा ग्राहकों की सुविधा के लिए पेश किए गए 6 प्रमुख नियम
1. ट्रेन में चेन खींचना एक मुसीबत है
आपातकालीन समय के लिए ट्रेनों के अंदर अलार्म चेन लगाई जाती हैं। कोई यात्री ट्रेन रोकने के लिए चेन तभी खींच सकता है जब उसके पास कोई महत्वपूर्ण कारण हो क्योंकि जिज्ञासा या व्यक्तिगत आवश्यकता के कारण चेन खींचने पर भारी जुर्माना या जेल की सजा हो सकती है।
2. यात्री ट्रेन के अंदर अपनी यात्रा बढ़ा सकते हैं
सीट की उपलब्धता की कमी के कारण यात्रियों को अपने अंतिम गंतव्य के लिए आरक्षण नहीं मिल पाएगा। लेकिन उन्हें यह नहीं पता है कि वे वास्तविक गंतव्य से पहले किसी स्टेशन का टिकट प्राप्त कर सकते हैं और बाद में अतिरिक्त भुगतान करके टीटीई की मदद से अपनी यात्रा बढ़ा सकते हैं। टीटीई लंबी यात्रा के लिए टिकट जारी करेगा, लेकिन आपको अपनी सीट बदलनी पड़ सकती है।
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3. मिडिल बर्थ पर प्रतिबंध
मिडिल बर्थ वाला यात्री केवल रात 10 बजे और वह भी सुबह 6 बजे तक बर्थ को मोड़ सकता है। इस समय सीमा से अधिक होने पर निचली बर्थ के यात्री इस पर आपत्ति कर सकते हैं। इसके अलावा, जब तक मध्य बर्थ का यात्री सीट को मोड़ नहीं सकता, तब तक वह ऊपरी या निचली बर्थ पर बैठना चुन सकता है।
4. दो स्टॉप नियम
अगर आप किसी कारणवश मूल स्टेशन से ट्रेन में चढ़ने से चूक गए तो टीटीई एक या दो घंटे का स्टॉपेज बीतने तक आपकी सीट किसी को ट्रांसफर नहीं कर सकता। भारतीय रेलवे द्वारा आपको दो स्टॉप तक ट्रेन में चढ़ने का उचित मौका मिलेगा।
5. रात 10 बजे नियम
भारतीय रेलवे ने यह सुनिश्चित किया है कि रात 10 बजे के बाद यात्रियों को परेशान न किया जा सके. रेल यात्राएँ बहुत लंबी और थका देने वाली हो सकती हैं। सुविधा के लिए, रेलवे ने टीटीई को रात 10 बजे से पहले टिकट जांचने का निर्देश दिया है, और इस समय के बाद भोजन भी वितरित नहीं किया जा सकता है।
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6. कोई भी एमआरपी से अधिक भुगतान नहीं करता
आपने शायद विक्रेताओं को एमआरपी दरों से अधिक मूल्य पर पैकेज्ड उत्पाद बेचने का अनुभव किया होगा। रेलवे ने इस प्रथा को समाप्त करना सुनिश्चित किया है और सभी को एमआरपी के तहत शुल्क लेने का निर्देश दिया है। इसलिए, पैकेज्ड खाद्य पदार्थ और पेय पदार्थ अधिकतम खुदरा मूल्य पर बेचे जाने चाहिए।
